TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. ANTICIPO Y PAGOS
Para la ejecución de cualquier proyecto, el cliente deberá realizar un pago inicial del 60% del costo total como anticipo. El 40% restante se repartirá en dos exhibiciones, siendo la primera del 20% como avance de obra bajo estimaciones y el 20% restante al finalizar la instalación. Todos los pagos deberán efectuarse en los medios previamente acordados con MIURA Facade Solutions.
2. LIMPIEZA POST-INSTALACIÓN
El personal de MIURA Facade Solutions realizará una limpieza básica tras la instalación de la cancelería. Cualquier limpieza adicional o específica será responsabilidad del cliente.
3. INSPECCIÓN DE INSTALACIONES
Todas las instalaciones de cancelería se realizan bajo la normativa mexicana: NOM-146-SCFI-2016, la cual establece los procedimientos para la inspección visual de vidrios. Según esta norma, la inspección debe realizarse con el vidrio colocado verticalmente, frente a una pantalla gris mate, bajo iluminación natural o artificial equivalente a 138 ± 5% lúmenes por metro cuadrado. El observador debe situarse a una distancia de 3.3 metros del vidrio, mirando perpendicularmente a su superficie. Se deben reportar los defectos observados a esta distancia, incluyendo su número, descripción y dimensiones.
Al igual que el vidrio, la cancelería de aluminio se inspeccionará bajo criterios técnicos reconocidos internacionalmente y guías de inspección que establecen estándares para la evaluación visual. Esta se realizará a 3.00 metros de distancia en condiciones óptimas de iluminación. Estos criterios implican que imperfecciones que solo son perceptibles a distancias menores (por ejemplo, a pocos centímetros) no se consideran defectos rechazables.
4. HORARIO DE TRABAJO Y COSTOS ADICIONALES
Los trabajos serán ejecutados en horario laboral de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., de lunes a viernes. En caso de que el cliente requiera que los trabajos se realicen fuera de este horario, se aplicará un ajuste en la cotización.
5. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
El cliente es responsable de proporcionar las condiciones necesarias para la ejecución del trabajo, incluyendo accesos adecuados y suministro eléctrico en caso de ser requerido.
6. GARANTÍA Y RECLAMACIONES
Cualquier defecto en la instalación deberá ser reportado en un plazo no mayor a 7 días naturales después de la entrega del proyecto, se evaluará la reclamación y determinará la solución correspondiente, siempre que el problema no haya sido causado por mal uso o alteraciones ajenas a la instalación original.
7. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS
El cliente, al aceptar una cotización y efectuar el pago de anticipo, manifiesta su conformidad con estos términos y condiciones.
8. TIPO DE CAMBIO OFICIAL
El tipo de cambio oficial utilizado para los cierres de contrato será el publicado por el Diario Oficial de la Federación o, en su defecto, el tipo de cambio que marque el Banco de México (Banxico) en la fecha correspondiente.
Para cualquier aclaración o información adicional, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.